MercadoCar

A loja tem variedade de produtos e bom preço. Mas o acesso a loja por meio da escada é muito ruim. Eu tenho mobilidade reduzida e nao tinha vaga disponível na parte de baixo entao meu esposo estacionou na parte superior e as escadas estavam molhadas ai o risco de queda só aumenta.

Troquei o óleo do meu carro no dia 01/11/2025 e no dia 03/11/2025 fundiu o motor, segundo o diagnóstico do mecânico, foi constatado que bateu biela por falta de lubrificação, possíveis causas: Retirada de óleo por sucção, podendo deixar resíduos: a sonda não consegue alcançar todas às partes do cárter, o que pode deixar sedimentos (como particulas de metal ou até mesmo sugar toda lubrificação da bomba de óleo e outros componentes do motor. Óleo antigo: O óleo velho pode permanecer motor, o que prejudica a vida útil e traz outros danos ao motor. Atenção: jamais troque o óleo do veículo pela máquina (sucção) exija que retire o óleo pelo parafuso do cárter. Observação: o carro chegou em perfeitas condições, veículo novo ano 2018 e depois da troca de óleo deu problema no motor.

Sou cliente da Mercadocar desde 1985. Excelentes lojas e gestão profissional. Hoje meu elogio vai para Loja de Guarulhos. Sr Adelson na troca de óleo. Simpatia, excelente atendimento, ótimo profissional.Parabens.

2 Estrela pelo antedimento do vendedor que informou que não tinha uma simples lâmpada. Onde se não fosse a insistência do pessoal que faz a troca onde fui informado que as lâmpada so teriam na barra funda ou pimentas. O pessoal que faz a troca foi lá comigo e trouxe a lâmpada. Para os colaboradores de manutenção dos veículos 10 estrelas aos vendedores 2 estrela pelo péssimo atendimento.

O lugar até tem boas variedades, mas quando fui pagar em dinheiro, a mulher do caixa, que provavelmente era a gerente ou fiscal de caixa demorando alguns minutos, o qual fez uma análise minuciosa da nota, como se estivesse averiguando uma falsificação. (Praticamente não querendo receber em espécie) E claro, não gostou nem um pouco quando decidi dar uma olhada na nota do troco que me deram. Essa análise dela demorou o suficiente para me fazer repensar minhas escolhas, resolvi fazer essa publicação.