Proz Educação - Guarulhos

Escola boa, limpa e organizada. Professores excelentes desde o ensino teórico até o ensino prático. Preço acessível e secretaria flexível. Super indico!!!

No início lá pelos 6 e 8 meses de curso como técnico de farmácia tudo normal, aí dps começou a desandar porque a professora precisava dos materiais para dar aula prática e tinha que ficar quase se humilhando pelos materiais para diretoria (oq a escola devia fornecer sem ter que ficar pedindo). A estrutura da escola é ruim, não tem saída de emergência, não tem câmera, demitiram a segurança e desativaram as catracas e banheiro mal arquitetado. Sem falar na diretoria que muda toda semana pq ninguém aguenta ficar lá , na qual é desorganizada por perder documentos meus lá dentro e tive que levar novamente , mas isso foi só a pontinha do iceberg. Com 1 ano de curso me falaram que iam fechar a turma que eu tava que era no turno de manhã por falta de alunos aí eu ou terminava em outra turma e em outro horário junto com a mudança dos dias ou trancava o curso, quis que devolvessem meu dinheiro mas “está escrito no contrato” aí pós muita guerra aceitei e continuei estudando. Meu curso iria terminar no meio do ano, e quando fiz o último módulo e fui falar com a secretaria pra saber do meu certificado falaram que eu não tinha terminado pq como ELES mudaram os dias da semana que antes de eu muda de horário era: três dias na semana direto pra mudar pra dois dias em uma semana e três na outra. Falaram que resolveram inserir mais um módulo para repor os dias da semana que tinha apenas duas aulas. Resumindo fiquei dois anos fazendo o curso no qual a matéria é fraquíssima por conta de má gestão e ainda sem fazer o ead pq falaram que não iam abrir pra mim fazer.

Ótima escola, vem cada vez melhorando. Limpeza impecável, direção, coordenação todos disponível sempre q precisa. Professores bem responsável é preocupados ao redimento dos alunos. Parabéns proz!

Venho, por meio desta, registrar reclamação em face da Proz Educação, em razão de falha na prestação de serviços educacionais. Eu estava regularmente matriculada no curso Técnico em Administração quando fui formalmente informada pela instituição de que a disciplina/curso seria cancelado, sem previsão de continuidade. Ainda assim, foi informado que a mensalidade do mês subsequente deveria ser quitada, mesmo sem a efetiva prestação do serviço. Diante dessa informação e da inexistência de continuidade do curso, solicitei o cancelamento da minha matrícula. Ocorre que, somente após o cancelamento da minha matrícula, a própria instituição encaminhou nova comunicação à turma informando que o curso não seria mais cancelado, o que evidencia falha grave de comunicação, além de gerar insegurança jurídica e prejuízos acadêmicos e financeiros, uma vez que as decisões foram tomadas com base em informações contraditórias fornecidas pela própria escola. Ressalte-se que, até a presente data, não foi emitido qualquer histórico escolar referente às disciplinas já cursadas, tampouco foi realizado o reembolso dos valores pagos, nem apresentada solução formal para a situação criada, caracterizando descumprimento contratual e violação aos princípios da boa-fé, da transparência e da adequada prestação do serviço, conforme dispõe o Código de Defesa do Consumidor. Diante dos fatos expostos, informo que irei buscar meus direitos junto aos órgãos competentes, inclusive por meio das medidas administrativas e legais cabíveis, caso a situação não seja devidamente solucionada

Faz bastante tempo que queria fazer o curso na área da enfermagem, podem, não havia encontrado nenhuma escola na qual me sentisse bem, que me acolhesse, essa fez tudo isso e muito mais. Uma experiência incrível, professor Rodrigo é excelente, deixa tudo muito claro e objetivo. A escola nos oferece estrutura excelente e está sempre do lado e a disposição dos alunos. Obrigada Proz.