Studio Lorenzato

Pior experiência possível de um salão de beleza, profissionais péssimo nada profissional, atendimento péssimo além de não entregar o resultado esperado ainda fazem piadas e tratam a pessoa super mal. Mesmo procurando resolver o problema nunca estão dispostos a nada. Concerteza o pior salão que frequentei, e mesmo vendo as péssimas avaliações daqui eu ainda fui e posso dizer que são todas verdadeiras.

Excelente profissionais. Valéria e Marcelo, me conquistaram!! Atendimento ótimo, explicação a cada passo do processo. Minha progressiva, ficou impecável, confesso que fui com medo, devido a alguns comentários, mas me impressionaram! Parabéns!

Fiz a pior escova da minha vida, profissional péssimo, não recomendo ele para ninguém.

Bom, e a segunda vez que marco, e me deixam esperando! No dia 27/02, fiz minha unha do pé a noite, deu tudo certo. No mesmo dia, marquei a unha da minha irmã, para o dia 28/02, às 8hrs da manhã, onde a própria pedicure, e a recepcionista me confirmaram que estaria lá esse horário para atender minha irmã! No entanto, minha irmã desmarcando o compromisso que tinha, foi para a porta do salão, onde o mesmo estava fechado, esperando por mais de 30 minutos até alguém aparecer. Apareceu? Não, ninguém! Mandei mensagem para o WhatsApp do studio, onde me disseram que o salão abriria às 9horas, sendo que marcamos às 8hrs. Que falta de comunicação, né? E ainda me responderam “estranho” quando demonstrei minha indignação. Falta de comprometimento com o cliente. Me deixou super chateada, pois por diversas vezes indiquei muitas pessoas, e também fiz outros procedimentos, mas depois dessa, NUNCA MAIS! Da primeira vez que me deixaram esperando, eles disseram que a “pedicure havia indo embora, pois não lembrava que havia me marcado”, e aí veio aí novamente nos deixar ESPERANDO por mais de 30 minutos! Empatia 0. Não indico, e nem vou mais! Falta de comprometimento total!!

Pense num salão com bom atendimento! Fui fazer unhas e hidratação, ganhei um café delicioso e massagem relaxante na cabeça. Trabalho impecável e excelentes produtos em ambiente aconchegante. Cabelos by: Junior e Fabiana. Unhas by: Valdenise.