Complexo Hospitalar Padre Bento

No dia 24/01/2026, procurei atendimento oftalmológico devido a fortes dores oculares. Na ocasião, a médica informou que não havia nada de errado, afirmando tratar-se apenas de irritação, e me liberou sem prescrever qualquer medicação. Ressalto que não houve análise adequada em ambos os olhos. Como não apresentei melhora, procurei novamente um oftalmologista particular no dia 26/01, que constatou que ambos os olhos estavam queimados e bastante machucados, evidenciando a gravidade do quadro. Diante disso, questiono como um atendimento nessas condições pôde resultar em liberação sem tratamento, especialmente considerando a intensidade da dor relatada e a ausência de um exame completo. A falha na avaliação inicial contribuiu para a piora do meu quadro clínico e para o prolongamento do sofrimento.

Sempre que estive fui bem atendido profissionais bem capacitado e atencioso meu pai foi encaminhado para fazer tratamento nesse hospital Hospital bom e muita gente não sabe

Descaso e pouco. Não tem uma organização. Meu pai com pressão alta dão remédio pra ele toma em comprimido. E está aguardando chama a 40 minutos pra toma comprimido pra pressão abaixar. PRONTO SOCORRO PADRE BENTO GUARULHOS VERGONHA TOTAL. DESCASO. TEM QUE TER MUDANÇA

O Hospital em comparação aos outros da cidade de Guarulhos tem um bom atendimento, porém alguns médicos não sei porque se propõe a trabalhar na área se tratam os pacientes como se fossem lixo, como por exemplo a Dra. Rafaella Gomes Matareli, CRM 267645, do Pronto Socorro. Não sei o que ela absorveu do juramento de Hipócrates, mas penso que talvez ela tenha escolhido a profissão errada! As pessoas vão ao hospital para buscar ajuda, pois já estão doentes, com dor e não serem maltratadas! Ficamos horas aguardando para ser atendido, por ajuda e saimos piores do que quando chegamos. Mas graças a Deus tem médicos e enfermeiros excelentes, que nos tratam bem, fazem exames e fazem o máximo para nos ajudar. Sugiro que a direção do hospital se atente à esses que prestão um serviço ruim e não sabem lidar com atendimento digno ao paciente doente.

Bom dia quero primeiramente agradece o enfermeiro da triagem da parte da manhã .. não sei o nome mais particularmente um enfermeiro de verdade... Que foi muito educado cuidadoso.. ele fica na triagem do pronto socorro de óculos... E depois uma médica maravilhosa super atenciosa e cuidadosa Dra Caroline de Oliveira ..que profissionais bons que . Precisamos da nossa saúde Pública nosso SUS pessoas assim profissionais de verdade ... Com empatia .. pq trabalhar por trabalhar não deve fica .. parabéns nunca tinha vindo no padre bento gostei muito e fui muito bem atendida ....por eles ...