Lavanderia 5asec - Paulo Faccini

Atendimento excelente!! As meninas são incríveis e dedicadas!! Sou advogada e meus ternos estão sempre impecáveis!!🫡🚀

Ótimo trabalho, as roupas do meu bb de dois anos, que são bem sujas e encardidas voltam como novas, bem lavadas, cheirosas e muito bem passada. As meninas tem o atendimento excelente, muito educadas e cordiais. Super indico

Atendimento bem ruim, atendentes bemmm antipáticas mal ouvem a necessidade do cliente, fiquei esperando na porta pq cheguei 08:55 e não quiseram me atender, informando que o atendimento era só as 09h. Moro em Mairiporã, liguei um dia antes, perguntei sobre o atendimento, forma de pagamento e como seria pra deixar um edredom, falaram que era só deixar lá e desligaram. Quando cheguei na unidade fui informada que se pagasse antecipado, teria desconto, ou seja, não pude efetuar o pagamento com desconto, pois não fui informada por telefone antes. Isso sem contar que fiquei lá fora esperando da o horário pra que pudessem me atender! Olha, essa foi a primeira e última, não indico pra ninguém!

Sempre fui cliente da 5asec por toda sua franquia ser eficiente e qualidade superior estive levando meus termos e um deles na cor clara que pude ver que não estava lavado corretamente colarinho sujo bolsos escuros e todo estufado, como sempre confiei mas outras franquias peguei sem conferir, quando fui a loja da Faccini para reclamar a gerente falou que era assim mesmo o estufado devido a interlela quando fui deixa outra terno e este em questão pra refazerem o serviço que ficou péssimo a mesma quis cobrar pq já havia mãos de 15 dias porém só depois que fui usar a peça e sai sem que consertassem o serviço mal feito e me deixa dúvida que sendo as outras escuras será que foi bem lavado tb? Acredito por se trata de uma loja específica a 5asec sempre foi boa, apenas essa unidade que está deixando a desejar e preferem perde mais um cliente.

Decepcionada com a prestação do serviço. Fui retirar um vestido hoje terça dia 25,sendo que deixei quinta feira dia 20 como consta no ticket da loja e ele nem seco estava,terei que arrumar alguem para buscar amanhã pois não terei disponibilidade. Total descaso com o prazo fornecido e prestação de informação ao cliente que se locomove de longe e exclusivamente para buscar.