Zuccaro Imóveis

Entrei em contato, falei que estava interessada numa casa que vi (nada barata) para locação.... A foto era de outra imobiliária...mas eu vi na placa das fotos que estava nessa também. Informei que estava com eles pois vi na foto. A pessoa só me respondeu no dia seguinte: é de outro local. Nem leu a mensagem. Nem se deu trabalho de verificar Kkkkk Detalhe...tenho mais 2 imóveis que vou colocar a venda pra poder posteriormente comprar um . Perderam um cliente que iria(alugar um...vender dois... E depois comprar) a falta de profissionalismo e empatia só vai fazer perderem clientes. Kkkk

Assusta perceber como uma imobiliária tão consolidada no mercado pode prestar um serviço tão insatisfatório. Já aluguei alguns imóveis, mas esta foi minha primeira, e espero que última, experiência com a Zuccaro. A equipe constantemente repassa informações incorretas, de modo que você precisa verificar cada detalhe para certificar que não sairá no prejuízo. Queriam iniciar a cobrança de aluguel sem a ligação de água e luz no apartamento, sendo que no contrato está previsto que só iniciará com o funcionamento dos serviços essenciais, já me enviaram boleto com o valor do aluguel errado e que precisei contestar, alteraram a conta da Sabesp que já estava no nome do meu noivo para o meu nome, simplesmente porque assim quiseram e, ainda, sem qualquer comunicação prévia. Informaram que o seguro incêndio que seria contratado por eles incluía assistência para reparos, o que descobri ser falso quando precisei utilizá-lo. Na verdade, contrataram um seguro diferente do prometido, com valor inferior ao que paguei e sem a cobertura informada. Quando é necessário algum suporte, o retorno demora dias e só ocorre após insistência, entre outros diversos problemas que já tive... Estou há apenas 2 meses no imóvel e a confiança na imobiliária é nota zero. Uma experiência já marcada por descaso e falta de profissionalismo. A impressão que fica é de que a imobiliária se aproveita do fato de que muitas pessoas podem não ter instrução, conhecimento ou atenção suficientes para perceber os erros que, curiosamente, é sempre em benefício próprio.

Foi um prazer lidar com seus serviços, na compra de uma casa em Guarulhos com o Corretor Edson Júnior. Um profissional incrível . Meu muito obrigada por sua atenção e paciência e profissionalismo. Obrigada . Eliete.

Minha experiência foi muito ruim, pois entrei no site procurando casa pra alugar e fiquei por 1h filtrando as casas pra minha preferência e preenchendo os dados de solicitação de visita. Deu 2 semanas e nada de entraram em contato comigo, mandei msn no insta falando sobre o assunto e o descaso que tratam os clientes. A moça pediu pra corretora entrar em contato comigo, ela nem quis procurar minha solicitação de visita, quis que eu perdesse tempo novamente falando minhas preferências pra ela procurar. Depois disso nem se importou mais em me chamar. Garanto que se fosse casa pra ela vender, se interessaria.

Péssima experiência com essa imobiliária. Meu inquilino deu muito trabalho pra pagamentos e não tive nenhuma ajuda, muito pelo contrário era tudo a favor no inquilino mesmo não efetuando pagamentos. Fazem 2 meses que o inquilino saiu do meu imóvel água e luz desligados, acabaram com meus móveis, o apartamento tá um lixo e eles não fazem nada. Simplesmente funcionários imcopetentes que te atendem sem nenhuma informação correta, cada um fala uma coisa e ninguém resolve nada.