RR Moto

Vou deixar meu comentário para ajudar os motociclista , para mecânica os caras são péssimos , levei uma bengala ( somente a frente da moto já desmontada ) para trocar os retentores , o cara teve a capacidade de condenar a frente da moto dizendo que os parafusos estavam espantados , quebrou o parafuso que segura a roda , até ai ok né pelo menos arrumou a bengala , aparentemente ! Quando montei a frente , nem mesmo andei com a moto e a bengala já estava vazando óleo , impressionante a incapacitado desses caras , e o grandioso gerente como um bom gestor que é ! Não fez nada , nem se atentou em coordenar sua equipe de mecânicos para desempenhar um serviço simples ! Se vc tiver um problema na sua moto ao levar nessa oficina terá dois problemas logo pense bem antes de confiar nesses " profissionais" os atendimentos das vendas são excelentes e aí que acabamos pegando. Confiança , uma pena o serviço não continuar com qualidade quando desce para oficina

No começo eu gostava da loja e atendimento, mas na minha última visita, fui comprar uma pastilha de freio para minha moto e fazer a instalação lá mesmo, me deram 2 pastilhas erradas, paguei a mais e quando perguntei de poderiam devolver o dinheiro que foi pago a mais eles recusaram dizendo que ficaria de bônus na loja, ridículo não querer devolver o dinheiro, fora que mandei umas 5 mensagens no whatsapp perguntando se tinham tal produto e me ignoraram completamente, mostrava como lida a mensagem e não responderam...Péssima experiência! Mais uma vez tive outra experiência ruim, foi fazer uma manutenção na minha moto na oficina de vocês, e chego lá fico esperando os mecânicos terminarem os serviços das motos que já estavam lá ok, mas aí o mecânico termina o serviço olha pra mim e não pergunta se já fui atendido, chega outro cliente passa na minha frente e fico só olhando isso! Ou seja eu tenho que correr atrás do mecânico, porque vocês não tem um sistema de senhas de atendimento, ficamos a mercê da boa vontade do mecânico atender!!! Tive que apagar minha avaliação anterior para poder postar novamente que estou tendo problemas com seu atendimento, mandei várias mensagens no whatsapp e simplesmente leem e não respondem, é esse atendimento que vocês oferecem?

Eu ja tinha dado um elogio pra loja pelo atendimento, mas desta vez vou dar uma crítica! É a segunda vez que eu compro LONA DE FREIO pra ilha CG 160 e colocam grande demais, fazendo o freio travar e esquentar. Ate eu descobrir o problema levou tempo. Não adianta nada ter um ótimo atendimento e fazerem m serviço porco na moto das pessoas! Os mecânicos não são bons, pegam a lona e nem se quer pedem para trocar, simplesmente empurram a lona que os vendedores pegam no estoque e instalam. SERVIÇO PORCO dos mecânicos da loja, não volto mais na oficia, apenas na loja para comprar uma coisa ou outra. Perderam um cliente e vizinho da loja.

Atendimento rápido, desde a recepção até os meninas na Oficina, além da garantia do serviço prestado por eles, levei minha moto semana passada e até o momento tudo Certo !!!

O atendimento péssimo A moto do meu Marido está parada a 15 dias Parace que eles não sabem o que estão fazendo Cada hora inventa uma coisa só pra comer dinheiro E o prejuízo e nosso Mecânico totalmente despreparados, parece que não sabem o que estão fazendo Nem o gerente sabe passar o que está acontecendo Não recomendo esse lugar