AutoZone Vila Galvão

Péssimo atendimento do inicio ao fim,. ontem fui para trocar a bateria do carro o rapaz disse que não poderia trocar porque estava garoando, fiquei esperando, para a minha surpresa ele trocou duas baterias na garoa e eu fiquei somente observando, e fui questionar e ele disse que o gerente autorizou, cabe a pergunta que eu fiz lá? Porque para mim não autorizou? Será que eles pagaram algo por fora para trocar?

O atendimento é bem lento e confuso. Não está claro onde fica a fila.

Gostaria de destacar o a tendimento da Jéssica super comprometida com o trabalha gentil e prestativa ( espirito de dono), apesar de estar somente duas moças atendendo na loja da Timóteo Penteado Vila Galvão sorriso no rosto e gentileza no atendimento, a Jéssica fez os testes em 6 carros e trocou a bateria de 2 incluindo a do meu, esta moca e a outra que esta grávida estão sobrecarregadas, e outros dentro da loja no celular e em outras atividades. Percebi que falta atuação da gerência COMPROMETIMENTO e LIDERANÇA, não estava nem na loja em um sábado as 10hs PM.🤔 As meninas super atenciosas, falta pessoas no atendimento para dar conta da demanda no sábado, uma empresa deste porte não pode tratar os clientes com descaso deixando em filas sem fim. Deixo minha insatisfação com a equipe de liderança e Gerência. Importante rever os conceitos se quiser se manter no mercado. Dr. CLAUDIO ABREU

Loja horrível, primeira e última vez que vou, uma pessoa atendendo, uma no caixa, uma demora absurda pra quando chegou minha vez, a menina falar que não tem, mesmo no site falando que sim, sem condições. Fui em outra e em 5 minutos já tinha comprado o produto e ainda mais barato. Nunca mais eu volto.

A AutoZone é referência quando o assunto é qualidade e confiança no setor automotivo. Com um atendimento atencioso, variedade de peças e soluções práticas para profissionais e apaixonados por carros, a AutoZone faz toda a diferença na estrada e no dia a dia. É muito mais que uma loja: é parceria de verdade para quem entende de motor e valoriza bom atendimento!