dr.consulta

Só não dou zero estrela pra essa clínica porque não é possível. Meu filho tinha consulta agendada 14h45 com o endócrino e chegou 14h46 (1 minuto de atraso). o médico sem empatia nenhuma Dr Rodrigo de Miranda Correia se recusou a atendê lo por causa do 1 minuto de atraso, conforme informações posteriores da recepcao. Apesar disso, a recepção fez o pré atendimento e pasmem, recebeu pela consulta e ele ficou esperando chamar. Como tava demorando muito, ele perguntou na recepção quantos pacientes tinha na frente dele e SÓ ENTAO ELE FICOU SABENDO QUE O MÉDICO SE RECUSOU A ATENDÊ-LO. Ninguém avisou, receberam pela consulta e deixaram ele esperando por quase duas horas. Incrédula da atitude dessa clínica. E já organizando documentação pra entrar com ação por danos morais, pois meu filho ficou sem trabalhar por essas horas e ainda teve que pagar estacionamento. pediu estorno, informaram que estornaram e não entregaram o comprovante da maquininha. Jamais voltaremos nessa clínica PARTICULAR. Jamais mesmo.

Experiência pessima! Estive na unidade de Guarulhos joao gonçalves na data de hoje 9/01 para passar minha filha no pediatra Dr Priscila cheguei com o intervalo que pedem entre a consulta ,passei na recpçao triagem e fiquei aguardando,para minha supresa a medica aparece na recoçao 40 minutos depois do horario que estava marcado a minha consulta e diz pro atendente que esta indo almoçar e nao vai me atender ,sendo que eu cheguei no horario falta empatia isso e um descasso com a pessoa estava com um recen nascida de duas no braço,ha mais de 1 hora esperando atendimento descaso com o ser humano estou indignada o pior e que vc pergunta e ninguem sabe dizer se será atendido quando ela voltar ,pois de acordo com eles e o medico que decide nao recomendo a clinica nem a medica!

Experiência péssima. Recusaram fazer um exame para minha mãe, que claramente iriamos pagar , por ser estrangeira. Inacreditável!!!! Agendei um exame para minha mãe, a qual nao é brasileira porém tem todos seus documentos de visita ( pasaporte) em ordem. O único lugar que não tenho podido realizar um exame do tempo que minha mae vem visitando Brasil, foi nesse lugar , sendo que ja fiz um monte de exames para ela , inclusive d graça , em outros lugares. No site nao aparece a opção de agendar apenas colocando numero de pasaporte, tem que colocar CPF mesmo . Agendei no meu nome com a esperança de chegar lá , explicar a situação e puder realizar o exame sem.problemas , como ja fiz em inúmeros lugares.Para minha surpresa, quando explico na recepção a situação, simplesmente a recepcionista me fala que nao pode ser realizado o exame pelo fato da minha mãe ser estrangeira e nao ter CPF . Acho uma coisa muito sem sentido, a minha pergunta é a seguinte ?Pode ser aplicada a exclusão de usuarios ou negar algum serviço oferecido pelos servidores da rede privada de saúde no Brasil????? Pela questão de encontrar na unidade uma data favorável , agendei , terminou que perdi meu tempo, minha gasolina e nao consegui fazer o exame da minha mãe( audiometria, exame nao invasivo , simples de realizar , e claro , pago ), antes teria agendado em outro lugar menos burocrático, com certeza teria sido realizado , nem que fosse um pouco mais longe na data . Nao costumo usar esse rede de atendimento, nehuma das duas vezes que precisei consegui o meu propósito...talvez é para não usar mesmo esse serviço. De qualquer maneira irei me informar direitinho sobre os direitos da minha mãe aqui e os deveres de vocês com o público, seja qual for .

Estava agendada para 11h40 do dia 06/12/2025 para realizar uma colposcopia com a Dra. Tânia Mara – CRM 131143 / RQE 115173, na unidade de Guarulhos – Centro. Já cheguei com o horário bem apertado devido aos meus próprios atendimentos, mas mesmo assim compareci conforme agendado. Infelizmente, fui extremamente mal tratada pela funcionária que se apresentou como responsável pela administração. Além disso, houve um atraso de mais de uma hora, o que me fez perder atendimentos de várias clientes, gerando prejuízo e transtorno. Considero um absurdo pagar mais de R$ 500,00 em exames e ainda assim não receber nenhum mínimo de decência, respeito ou sensibilidade por parte da recepção. O atendimento foi desrespeitoso e totalmente antiprofissional, tanto pela postura da funcionária quanto pela falta de organização da equipe e da médica. Solicito providências e retorno sobre o ocorrido.

Horrivel! Fui fazer um usg das vias urinárias. Na recepção, uma tremenda bagunça, um monte de atendente conversando assuntos diversos do trabalho, a pessoa que me atendeu não sabia se conversava com a colega do lado, se olhava no celular ou se me atendia, resultando em registro errado do exame. Eu estava com a bexiga super cheia, como descrito no preparo e quando foi minha vez de fazer o exame o médico pediu pra eu voltar na recepção pra refazer o registro. Já estava passando mal, tive que ir ao banheiro e perdi o exame, dinheiro com combustível e estacionamento!