Roldão Atacadista

Compareci no mercado atacadista Roldão na data de 02/01/2026 às 12h28min e adquiri alguns produtos anunciados com oferta nas prateleiras, dentre eles, 6 (seis) pacotes de Fralda Pampers Confort tamanhos grandes para crianças acima de 19 kg, com valor de R$ 59,90 (cinquenta e nove reais e noventa centavos) com data de publicidade exposta desde o dia 16/12, ocorre que ao guardar os pacotes de fraldas no veículo, resolvi retornar às 12h32min para buscar outros pacotes, assim comprei mais 9 pacotes de fraldas, ocorre que quando já estava no Caixa para pagamento, o funcionário sem crachá que se identificou como gerente, a saber, *****, verificou a quantidade de fraldas no meu carrinho de compras e retornou as prateleiras e retirou a etiqueta do valor anunciado, assim quando foi chamado para aplicar o valor anunciado na etiqueta, o mesmo informou que tinha acabado de retirar a etiqueta, uma vez que foi um equívoco, e o preço anunciado estava divergente do sistema, assim negou realizar o valor anunciado, uma diferença de R$ 55,00 (cinquenta e cinco reais) por unidade, totalizando um diferença total de R$ 495,00 (quatrocentos e noventa e cinco reais), uma vez que ao invés de ser cobrado o valor anunciado nas prateleiras de R$ 59,90 (cinquenta e nove reais e noventa centavos) foi cobrado o valor de R$ 114,90 (cento e quatorze reais e noventa centavos) por unidade, totalizando o valor da 2 compra de fraldas no valor de R$ 1.034,10 (um mil, trinta e quatro reais e dez centavos) ao invés de ser cobrado o valor de R$ 539,10 (quinhentos e trinta e nove reais e dez centavos), em nítido desrespeito ao consumidor. Ademais a água de coco Kero está sendo anunciada por 9,90 e seu preço na nota fiscal está sendo de 12,99. Consumidores CUIDADO ⚠️ até porque outros clientes estavam reclamando de outros produtos de perfumaria (cremes de corpo e cabelo) e de higiene com divergência de valores e bebidas, em nítida propaganda enganosa para induzir os clientes a comprarem e a empresa obter vantagem em face dos prejuízos do cliente que confiam que a publicidade e valores são verdadeiros, assim confiram os preços!

Ontem, fui pela primeira vez ao estabelecimento a experiência positiva. Considero alguns pontos de melhoria: o açougue deveria vender linguiça e não de maneira de saco como: congelada, ausência marcas: Lar e Copacol, alguns leitores estavam danificados, opções de barras chocolates estava restrito duas marcas e tinha produtos sem preços. Nos demais só tenho que dar elogios a organização e funcionários.

Hoje fui pela manhã comprar ovos que estavam por 10,90 no cartao do roldão. Fui até o balcão de atendimento para fazer o cartão, lá a moça disse que o promotor do cartao só chega no período da tarde. E eu disse que eu só fui lá por conta da promoção do ovo e precisava fazer o cartão e ela falou que não tem como fazer pq seria somente ele que fazia o cartão. Eu até questionei sobre fazer online, mas ela disse que não tinha como. Daí eu tive que comprar por um preco mais caro. Acho chato isso,deveriam ser mais organizado ou colocar uma placa escrito que pra ter o preço do cartao para quem quer fazer o cartão deles é somente no período da tarde. Paguei no pix e mais caro.

Poucos funcionários,fiquei na fila do açougue por quase vinte minutos e não havia no ninguém no atendimento.Acionei o supervisor que mesmo assim não resolveu e sugeriu que eu visitasse outros corredores enquanto a funcionária plantonista retornasse de uma tarefa de precificação dentro do mercado.Abandonei minhas compras e fui embora ...

Um bom lugar pra fazer as compras do mês, e adicionar bastante guloseimas no precinho.