Vivaz Hospital Veterinário 24h

Levei minha cachorrinha a este estabelecimento, que se apresenta como hospital veterinário 24 horas, após ela ter sido mordida por um cachorro de grande porte, apresentando ferimentos que exigiam atendimento imediato. O tempo de espera para o primeiro atendimento foi superior a uma hora, o que causa estranhamento, considerando que se trata de um hospital 24h, onde se espera haver mais de um profissional disponível para atendimentos de urgência na porta. Gostaria de ressaltar que o atendimento realizado pela Dra. Mariana foi excelente: muito atenciosa, cuidadosa e profissional. No entanto, fui surpreendida ao ser informada de que o hospital não realiza todos os procedimentos 24 horas, como exames de imagem. A alternativa apresentada foi acionar outro veterinário que estaria à distância para se deslocar até a clínica, sem previsão clara de tempo, e com custo significativamente mais alto, justificado por ser domingo e pelo profissional estar de sobreaviso. Diante dessa situação, e por indicação, procurei outro hospital veterinário também em Guarulhos para realizar Raio-X e ultrassom, onde ficou evidente que ali, de fato, os serviços funcionam integralmente 24 horas. Portanto, deixo este relato para que outros tutores estejam cientes: se você procura um hospital veterinário 24 horas que realmente ofereça todos os serviços 24 horas, recomendo buscar outras opções.

Gostaria de agradecer imensamente, ao Hospital Vivaz pelo atendimento e atenção no dia 21/10/25, para comigo e o meu cachorrinho, chamado Lupi. E, especialmente ,a dra. Aline Tamy Fuziama, que em um momento tão delicado, e de tanto sofrimento, foi tão preocupada, e fez um atendimento com empatia e amor, pelo Lupi. Ele estava sofrendo muito com dores, e estava sem andar. Já havia levado ele em outras Clinicas, e Hospitais, e não tinha tido um atendimento adequado, simplesmente, mandavam ele um médico para outro, e não davam um diagnóstico correto, com isso só prolongando o sofrimento dele, e nosso. A dra. Aline fez toda a diferença, não se preocupou com o tempo da consulta, fez uma ótima consulta, perguntando todo o historico dele desde que nasceu, e o examinou em todos os detalhes, receitou outros remédios, e um milagre aconteceu! Quando cheguei em casa, naquele mesmo dia, o Lupi já começou a andar, e dai para frente, foi só melhorando. E até hoje, quando tenho alguma duvida, envio mensagem e se preocupam em me responder e tirar minhas duvidas. Dra. Aline, assim como falei pessoalmente, gostaria que soubesse mais uma vez, que a senhora realmente faz a diferença! Exerce o seu trabalho com verdadeiro amor pelos pets, e não somente visando o lucro. Que Deus abençoe a senhora, e sua familia em todos os dias da sua vida, e abençoe também a todos que fazem parte deste Hospital veterinário.

Nota 10, gosto muito do vivaz desde o atendimento ao hospital quanto ao banho e tosa, uma pena n ter mais o banho e tosa, fique com fotos das minhas cadelas após banho 🤩🥹🤏

Deixo aqui meu agradecimento a todos da vivaz. Desde de a recepção até as veterinárias. Meu cookie foi muito bem tratado. As meninas da internação foram muito carinhosas com ele. Ele fez a cirugia e está super bem. Obrigada a equipe Vivaz pelo trabalho e dedicação.

Durante mais de 2 anos frequentamos a clínica, no início consultas de rotina e vacinas, depois uma cirurgia e a descoberta de um tumor no coração. Quando ele precisava internar , recebiamos mensagens e videos muito carinhosos no grupo, o que nos traquilizava e nos dava segurança. Seguimos firmes ate essa semana que precisamos decidir coloca-lo para dormir. Esse processo também foi muito humanizado , recebemos uma cartinha linda de despedida e hoje , mais uma vez surpreendemo-nos com esses lindos girassóis e uma mensagem de conforto. Os Drs são excelentes, empáticos e carinhosos, agradeço especialmente à Rafa da recepção, às meninas da internação, a Dra Tati, Dra. Aline, que é impar e à Dra.Bruna, que esteve conosco nos últimos momentos do nosso anjinho. Confiar um ser que a gente ama e sentir que ele é tratado com todo carinho e dedicação , é muito reconfortante. Todos os diagnósticos nesse período foram justos e executados com muita prontidão. Enfim, minha gratidão imensa à toda equipe Vivaz e que Deus continue abençoando suas mãos, suas cabeças e seus corações, para que continuem exercendo essa linda profissão .